Preguntas frecuentes

The Grace experience embodies luxury from start to finish. Rooted in ethical and sustainable practices, our wedding dresses are crafted from eco-friendly fabrics. Our fashion-forward gowns provide both comfort and luxury, ensuring you look and feel amazing on your special day in an exclusive Grace Loves Lace design.

We have multiple showroom locations throughout the United States of America, United Kingdom, Canada & Australia. Visit our Showrooms page to find one near you.

Listo para llevar significa que su vestido está en stock y se ha confeccionado para una talla y altura de vestido estándar (155 cm del hombro al suelo). Disponible para su compra y entrega inmediatas, nuestros exclusivos encajes elásticos y siluetas sin esfuerzo permiten unajuste fácil y cómodo. El dobladillo puede ser ajustado fácilmente por su costurera de confianza, corriendo usted con los gastos.

Compare las diferencias entre RTW, MTO Standard y MTO Customised en nuestra página Plazos de pedido.

Hecho por encargo estándar significa que su vestido se confeccionará según su talla estándar y con una longitud de hombros a suelo de 155 cm. Su vestido MTO Standard será una representación fiel de la muestra que se pruebe en la sala de exposiciones. Su pedido se Su pedido se enviará aproximadamente 5 meses después de la fecha de compra, a menos que se haya acordado un retraso en el envío.

Compare las diferencias entre RTW, MTO Standard y MTO Customised en nuestra página Plazos de pedido.

Made to Order Customised means your gown will not be made to your exact measurements but instead be handmade in our Australian studio to your size range and height. Your measurements will determine the sizing and proportions that best suit you and will ensure your gown still fits even with normal body fluctuations before your wedding day. Your order will be dispatched approximately 6-8 weeks before your wedding date.

En todos nuestros vestidos son únicos, todos ellos varían en el tiempo de producción. Nuestro tiempo medio de producción es de 5 meses para los vestidos a medida. Los plazos de entrega son adicionales. Aconsejamos a las novias que encarguen sus vestidos en cuanto se hayan decidido por "El Elegido" para evitar decepciones. para evitar decepciones. Algunos vestidos hechos a medida se pueden hacer en un plazo más corto con una tarifa de pedido prioritario. y se envían de 2 a 4 semanas antes de su boda. su boda en boda.

Su vestido a medida no se confeccionará con sus medidas exactas. Su vestido a medida se confeccionará conlas tallas que más se aproximen a sus medidas y a su altura de hombros a suelo, incluida la altura del tacón.

Si va a comprar un vestido Ready to Wear, consulte nuestra tabla de tallas para elegir la talla más adecuada. para comprar. Tenga en cuenta que nuestros vestidos incorporan nuestro característico ajuste elástico, versátil y flexible. Consulte nuestra para ayudarle a elegir su talla. Visite la página Cómo funciona nuestro tallaje para obtener más información.

El rango de tallas es un intervalo de 5 cm dentro del cual se encuentran sus medidas y se toman en cuatro zonas diferentes del cuerpo para determinar el mejor ajuste para su forma.

Por ejemplo, una novia puede medir un busto XL, una parte inferior del busto L, una cintura XL y una cadera M, y nosotros confeccionamos su vestido según el rango de tallas correcto en cada zona.

Le damos la oportunidad de actualizar sus medidas hasta 6 meses antes de la fecha de su boda, para asegurar que que estamos que estamos trabajando con sus medidas más exactas. También recomendamos siempre tener su costurera local cerca de la fecha de su boda para hacer los últimos ajustes necesarios en su vestido.

Si desea un vestido hecho a medida y su boda se celebrará en un plazo de entre 10 semanas y 6 meses, puede optara un vestido hecho a medida prioritario (por un cargo adicional). Puedes consultar las opciones de vestidos con el filtro de Prioridad Hecho a Medida en nuestras páginas de productos.

Si faltan menos de 10 semanas para su boda, le ofrecemos los vestidos Ready to Wear, que están en stock y listos para sucomprainmediata y entrega acelerada.

Visite nuestros Plazos de pedido para obtener más información.

$400 USD

We have many brides who have confidently ordered their gowns without visiting a boutique with the assistance of our global stylists. If you would like to reach out to our Customer Experience team at cx@graceloveslace.com they will be happy to put you in touch with a stylist who is local to your time zone. We started as an online-only business and have made the process simple so you can feel confident to purchase a Grace gown online with the help of our talented team.

Siempre recomendamos hacer un pedido tan pronto como haya encontrado "el elegido", ya que nuestras telas son limitadas, por lo que no podemos ofrecerle un producto de calidad. no podemos determinar cuánto tiempo estará disponible un modelo. Sin embargo, podemos acomodar Made to Order Standard hasta 5,5 meses antes de una fecha de la boda. Si faltan menos de 5 meses para su boda y necesita un vestido hecho a medida, algunos algunos modelos se pueden confeccionar con prioridad a un precio adicional.

Desde el momento en que realice su pedido, nuestro equipo CX trabajará con usted para confirmar su pedido, la fecha de la boda, el tallaje y las medidas. medidas. Su vestido se someterá a pruebas, incluidos dos controles de calidad finales realizados por nuestro equipo de control de calidad que empaquetará y enviará todos y cada uno pedido.

Nuestra política de devoluciones depende del tipo de producto, puede encontrar más detalles en nuestra Devoluciones y cambios.

La fecha de su boda determina las fechas importantes de producción y envío. Por favor, envíe un correo electrónico a cx@graceloveslace.com si necesita actualizar su fecha de boda. Si va a viajar para su boda, indíquenos la fecha de salida en lugar de la fecha de la boda para que podamos asegurarnos de que su vestido se reciba mucho antes de su partida.

Visite nuestra página de Cómo tomar sus medidas en Ayuda e Información, donde encontrará instrucciones detalladas. También ofrecemos citas para tomar las medidas en las salas de exposición de lunes a viernes si prefiere volver a una sala de exposición para que nuestros estilistas se las tomen.

Estamos encantados de ofrecer citas de medición durante nuestro horario de apertura de lunes a viernes. Reservamos las citas de fin de semana para nuestras novias que buscan su vestido perfecto. Póngase en contacto con su estilista para reservar esta cita de medición.

Nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que su vestido le quede bien. Si realiza su pedido con mucha antelación a la fecha de su boda, podemos confirmar su talla justo antes de que su vestido entre en producción 6 meses antes de su boda, lo que se denomina "fecha de cierre". Nuestros vestidos están confeccionados con lujosas telas elásticas, por lo que a menudo, si pierdes una talla de peso, te seguirá quedando muy bien. También es muy fácil que una costurera profesional modifique el vestido si quieres que sea un poco más ajustado.

To ensure a personalised fit, alterations may be a part of your bridal journey. At Grace Loves Lace we don’t offer in-house alterations, nor are we affiliated with any companies. Therefore, we recommend researching local tailors as the selection of your seamstress is a personal choice.

Mi cuenta es tu panel de control personal para novias, donde puedes acceder a la información de tu pedido, los detalles de la boda y actualizar tus medidas y la altura del tacón antes de la fecha de cierre.

Recibirá Recibirá una confirmación de pedido en un plazo de 2 días laborables a partir del momento en que realice su pedido de MTO y, de nuevo, cerca de la fecha de bloqueo. fecha de bloqueo. También También nos pondremos en contacto con usted antes de la fecha de envío para confirmar la dirección de entrega correcta.

Enviamos nuestros vestidos a más de 80 países de todo el mundo. Visite nuestra página de envíos y entregas para obtener más información.

Estados Unidos

Los pedidos de los clientes que compran en graceloveslace.com se envían desde nuestro estudio ubicado en Australia.

Su pedido se enviará a través de UPS Express o DHL, que tarda entre 3 y 14 días laborables en llegar, dependiendo de la ubicación. Nuestro equipo de envíos le enviará información de seguimiento para que pueda rastrear su paquete.

We offer global complimentary shipping on all orders.

Don’t worry, we totally get it and this is why Meg started Grace. We don’t want you to be stressed, you can speak to our stylists online to support you without feeling pressure to purchase. We have worked hard to simplify the process and our mission is to make the process of gown shopping fun and as low risk as possible. Also, a peppermint tea, and a good Spotify playlist helps.

Grace Loves Lace fue creada por nuestra fundadora y directora creativa Meg cuando no pudo encontrar lo que buscaba, y su Nonna se llama Grace, quien transmitió la tradición familiar de trabajar con encaje. Hoy en día, somos un negocio liderado por un 97% de mujeres con más de 200 empleados increíbles, vivimos y respiramos la producción nupcial, ética y sostenible y amamos absolutamente lo que hacemos.

You can book an appointment at any of our boutiques here. Please provide your wedding date, dress size, and up to 5 styles you wish to try on at your appointment. The more information you provide us the better!

Our showroom appointments are completely free. 

Nuestras citas de novia duran una hora. Esto le permite probarse cómodamente hasta 5 de sus estilos favoritos, además de los accesorios para completar su look. Le pedimos que tenga en cuenta el aparcamiento y que llegue unos minutos antes para asegurarse de que aprovecha al máximo su cita. 

We ask for the styles you wish to try by name so we can ensure that these can be made in time for your wedding date and that we have your style sample in the showroom prepared for your arrival. We don’t carry every sample in every size so we want to be able to best prepare by having similar styles available to try. 

Saying yes to the dream gown is a meaningful and personal experience. It's natural to seek support during your appointment. Grace Loves Lace invites you to bring up to 3 guests with you, to your appointment. Whether you desire the support of your loved ones or prefer to come by yourself, our bridal stylists will be there to provide feedback and ensure you feel supported in making a decision that feels right for you. 

After booking your appointment, you will receive a confirmation email with the option to reschedule or cancel your appointment up to 5 days in advance. If you cannot find this email, feel free to contact the boutique via phone or email.

Grace Loves Lace operates by appointment only to ensure we have ample time to prepare for your visit. Purchasing your dream gown is quite different from buying an everyday outfit. Given the unique nature of wedding dresses, they often require assistance to try on, and there is a need for various details during the booking process.

It is helpful to know your wedding date, dress size and styles you wish to try prior to your appointment so when booking please provide those details if you can. You can also bring any undergarments you wish to wear on your special day. Some of our brides bring stick on bra’s, boob tape, shapewear and heels, to name a few.

Our showroom samples are to try on only and are not for sale. On the day you may purchase your Made to Order or Ready to Wear gown and this will be dispatched from Australia directly to your delivery address.